Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 1. · Verzió 3.1

1. Az adatkezelő

MesterOlaj Kft. (székhely: 1138 Budapest, Váci út 121.; cégjegyzékszám: 01-09-123456; adószám: 12345678-2-41; e-mail: [email protected]; telefon: +36 1 234 5678). Adatvédelmi kapcsolattartó: Halász Tímea.

2. Kezelt adatok, célok és jogalapok

Időpontfoglalás és ajánlatkérés: név, telefonszám, e-mail, jármű adatai. Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve a szolgáltatási szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont). Megőrzés: hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 2 év.

Webshop-rendelés: név, számlázási és szállítási cím, telefonszám, e-mail, rendelési adatok. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (számviteli megőrzés 8 év).

Szervizmunkalap: jármű alvázszáma, futásteljesítmény, elvégzett munka. Jogalap: szerződés teljesítése és jogos érdek (garanciális igények kezelése), megőrzés 5 év.

Marketing hírlevél: e-mail cím. Jogalap: kifejezett hozzájárulás, bármikor visszavonható a levél alján lévő leiratkozó linkkel.

3. Adatfeldolgozók

Weboldal-üzemeltetés és tárhely: Rackhost Zrt. (Szeged). Számlázás: Billingo Technologies Zrt. Online fizetés: OTP Mobil Kft. (SimplePay) – a kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz nem férünk hozzá. Csomagszállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. Hírlevél: MailerLite Limited. Analitika és reklám: Google Ireland Limited.

4. Sütik, mérés és reklám

Az oldal működéséhez szükséges sütiket hozzájárulás nélkül használjuk. Statisztikai (Google Analytics 4) és reklám célú (Google Ads, remarketing) sütiket kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával, a Google Consent Mode v2 keretében helyezünk el. A hozzájárulás bármikor módosítható a láblécben lévő „Sütibeállítások” linken. Részletek a süti-tájékoztatóban.

5. Adattovábbítás harmadik országba

A Google szolgáltatásai esetén előfordulhat adattovábbítás az Egyesült Államokba, amelyre az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és a Bizottság standard szerződéses klauzulái nyújtanak garanciát.

6. Az Ön jogai

Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, és kérheti az adathordozhatóságot. Kérelmét az [email protected] címen nyújthatja be; 30 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; [email protected]; +36 1 391 1400), illetve bírósági jogorvoslatot kezdeményezhet a lakóhelye szerinti törvényszéken.

8. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) fogadjuk, hozzáférési jogosultságokkal védett rendszerben tároljuk, és rendszeres mentést készítünk. Munkatársaink titoktartási nyilatkozatot írtak alá.